CASE 06
ブログ記事は生成AIが作成、投稿日と投稿先店舗も自動で設定
毎日の記事づくりと全店舗への投稿が自動で完了
集客サイトに掲載するブログ記事の作成から投稿までを、生成AIが代行する仕組みを構築しています。
記事の元ネタは、スタッフが入力フォームに登録した情報でも、スタッフの入力なしでAIが選んだテーマでも構いません。
生成された記事は一覧表にまとまり、スタッフは文章の微調整を行うだけ。あとは自動スケジューリングされた記事が、店舗ごとに日付指定で予約投稿されます。
Before
- 記事作成は現場スタッフの空き時間頼み
- 手間がかかるため過去記事の再投稿が中心
- 全店舗・毎日の投稿は手作業では追いつかない
After
- ひと言メモ、またはAIのテーマ選定だけで記事が完成
- 常に新しい記事を、狙ったキーワードを入れて作成
- 記事投稿はAIがスケジューリング、全店舗へ自動で投稿
お困りごと
- 集客のために毎日複数本のブログを投稿したいが、記事の作成は現場スタッフが通常業務の合間に行っており、時間的・精神的な負荷になっていた。
- 書く手間が大きいため過去の記事を繰り返し投稿する運用になっており、本来出したい新しい記事を投稿できていなかった。
- 店舗数が多く、全店舗分の記事を毎日用意して1件ずつ投稿するのは手作業では現実的ではなかった。
- 検索で見つけてもらうにはタイトルや本文にキーワード・地名を入れ、掲載できる文字数いっぱいまで書くことが望ましいが、毎回それを意識して書くのは負担が大きかった。
解決のアプローチ
- 記事の元ネタは2通りを用意。スタッフが入力フォームに登録した情報（お客様のご要望、デザインで意識した点など）から記事を生成する方法と、スタッフの入力なしで生成AIがテーマを自動選定して記事を生成する方法。どちらも同じ流れに合流する。
- 生成AIが記事の素案を作成し、記事1件＝1行の形で一覧表に自動で書き出し。タイトル・本文には検索で見られやすいキーワードや地名を織り込み、掲載可能な文字数いっぱいまで書ききる。
- スタッフは一覧表上でNGワードなどの文章の微調整を行うだけで、投稿日・投稿店舗を自動スケジューリングし、自動で一括予約投稿。
- 記事づくりは月1回まとめて、投稿は毎日。ひとつの一覧表を介して2つの処理がつながる設計とし、「書きためる」と「出し続ける」を分離。
使用技術
Claude
入力フォームの情報やテーマから、ブログ記事本文・タイトルの生成
Python
一覧表への記事の書き込み、当日分の投稿対象の抽出、投稿後のステータス更新
表計算シート連携（API）
生成した記事とスタッフの調整内容の受け渡し
生成AIを使用した業務改善に